KONTAKTUJTE NÁS

Vaše zariadenie Tassimo BOSCH je kompatibilné len s kapsulami Tassimo, ktoré sú pre neho vytvorené na mieru. Zariadenie je totiž vybavené čítačkou, ktorá rozpozná čiarový kód na obale každej kapsuly. To umožňuje presne dávkovať potrebné množstvo vody pre váš obľúbený nápoj. Čítací systém sa nazýva IntelliBrew a automaticky upravuje podmienky prípravy:

Prípravný cyklus (pred a počas procesu)

Množstvo vody

Rýchlosť prúdenia

Parné čistenie

Ako odstrániť vodný kameň zo svojho zariadenia? Pozrite si video o tom, ako odstrániť vodný kameň z vášho zariadenia: tu

Naši kolegovia v zákazníckej podpore vám radi poskytnú ďalšie informácie. Kontaktovať ich môžete zadarmo na telefónnom čísle 800 401 701, a to od pondelka do piatku medzi 9:00 a 13:00.

Pri väčšine mliečnych variantov Tassimo nápojov platí, že sa prvá vkladá mliečna kapsula a následne kapsula s kávou.

Táto „sivá tabletka“ sa nazýva plavák. Jeho úlohou je prenášať do zariadenia Tassimo informácie o hladine vody v nádržke. Ak v nádržke nie je dostatok vody, rozsvieti sa červená kontrolka, ktorá vás upozorní, že je potrebné ju naplniť vodou.

Používateľský manuál pre vaše zariadenie nájdete tu: https://www.tassimo.sk/manuals-and-maintenance/ alebo sa môžete priamo poradiť s našim zákazníckym servisom tu: https://contactus.jdecoffee.com/tassimo-slovakia

Kontrolka bliká na červeno, keď je potrebné nádržku na vodu znovu naplniť (hladina vody nestačí na prípravu nápoja), alebo ak nie je správne umiestnená na svojom mieste. Nádržku vždy plňte vodou z vodovodu.

Kontrolka svieti na červeno, keď je potrebné zariadenie vyčistiť. Po vyčistení bude zariadenie v dokonale funkčnom stave na prípravu nápojov tej najvyššej kvality. Kompletný čistiaci cyklus vykonávajte každé tri mesiace a občas utrite čítačku, ktorá rozpoznáva čiarový kód na kapsulách.